商家经营数字化转型几大误区

客利得
2021-12-27 11:25

经历疫情的洗礼,数字化逐渐成为各类商家的热门话题。在各类媒体从不同角度的炒作渲染之下,一些商家难免对数字转型产生了理解偏差,客利得将就商家数字化转型的几大误区为商家伙伴释疑。

误区一:数字化是大企业的事

不可否认的是,许多在数字化转型浪潮中发生的经典成功案例,都是出自拥有巨额预算的大型企业,但千里之行始于跬步,它们的成功也都始于一个小小的想法。事实上,规模更小的中小商家尤其能适应数字化的快速发展,因为“船小好调头”,体量小,“转型”的惯性也更小,同时,SaaS行业日趋成熟,中小商家触达数字化的门槛也越来越低。相比之下,大企业受累于层层审批和繁杂的程序,往往行动会更加迟缓。 

误区二:现在转型入局已晚

商家需迅速将数字化提上日程的压力仍然存在,消费者对用户体验一直有更高的期待,不跟上当下市场步伐,淘汰你的不止是竞争对手,还包括你的客户,过去可以容忍的小错误,在今天,很可能就会酿成无法弥补的大错。此外,据艾瑞咨询数据,国内中小商家数字化率仍处于增长空间大,增速快的发展现状,尤其是在下沉市场,商家一旦以数字化优势形成壁垒,对其它传统经营的竞争者来说就是降维打击,所以现在入局,正是时候。

误区三:数字化有安全漏洞,风险高

一家完备的数字化企业,通常包含多种数字解决方案,这对企业的技术开发能力有很高的要求,同时,科技发展日新月异,也导致一部分技术尚未得到广泛证明。中小商家在成本和风险方面更为谨慎,所以聪明的商家懂得同具备专业技术的服务商建立合作,专业从事数字经营解决方案服务的企业显然比单打独斗制定数字化策略的企业更具专业优势,“术业有专攻”,所以,请专业的人,做专业的事。

客利得,作为专注商家数字经营解决方案的创新服务品牌,积累了丰富的实践经验,目前在智慧餐饮、智慧零售、聚合支付几个板块形成了成熟的解决方案,帮助更多的商家实现数字化转型升级。

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