便利店的“新增长引擎”

客利得
2021-11-15 14:20

乌龙茶+牛奶,芝士拌火鸡面,你是否也在小红书上看见过这样的种草安利,类似现象折射出这届年轻人,已经不满足商家提供的标准化选项,个性化时代的年轻用户,吃喝玩乐不仅是娱乐,更是表达生活态度的出口。

罗森一位副总在公开报道中提及罗森的下一步发展战略,在巩固现有25-34岁主要消费人群的基础上,要培育12-19岁的未来消费人群。可以说,如何挖掘年轻群体的消费潜力,是便利店未来增长绕不开的话题。

1、重视KOC/KOL的价值

研究机构克劳锐发布的一份《三大平台种草力的研究的报告》显示,有近八成受访者曾被KOL种草,近七成用户认为种草内容对其最终购买行为有很大影响。便利店可以与当地的美食博主、种草大V合作,在便利店场景下塑造话题,就像不少博主去海底捞用各种佐料搭配的新吃法,在网上源源不断的二创,引得不少人去打卡尝试。

2、联动新消费品牌

从近两年出圈爆火的钟薛高、元气森林,再到今年开始发力的每日黑巧,客利得发现这类新消费品牌的惯常做法就是,通过线上内容平台培养用户认知,再借助便利店等新线下渠道,进一步深入人心。便利店从业者应当多关注线上内容平台,针对性进货,及时跟进最新消费趋势,因为“不落后”也是年轻群体十分关注的消费锚点。

3、数字化消费体验

《2020新消费洞察报告》提到,随着中国的消费市场走进精细化、个性化的时代,90后、95后逐渐成为消费主力军。与之相对应的,是扫码支付、刷脸支付、优惠券减免、会员权益...他们习以为常的数字化消费,数字化成熟,不一定能客流丰沛,但数字化程度低,一定是门可罗雀。

如何接轨年轻群体,让便利店经营活跃起来,客利得分享了以上3点,作为专注商家数字经营解决方案的创新服务品牌,在便利店场景也提供针对性智慧零售解决方案,欢迎扫码关注详询。

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