新零售是什么?传统零售商家如何应对?

客利得
2021-11-04 11:09

自2017年马云提出“新零售”以来,新零售热度一直居高不下。阿里京东等互联网巨头先后布局探索,但对广大的中小商家与消费者来讲,新零售并不算清晰的概念。

什么是新零售?

新零售,是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

简单来讲,它重在以新技术重构“人、货、场”三要素,完成以顾客为中心的会员、支付、库存等方面数据的全面打通。

传统零售商家如何应对?

 在通过互联网工具不断实现社会信息化和数字化的过程中,零售行业庞大的市场体量,一直是变革探索的前沿阵地,传统中小商家该如何跟上时代脚步,不落后尘?

 越来越多的商家选择搭建线上小程序,随处可见的的刷脸支付...不难发现,数字经营在新零售的发展变革中扮演了至关重要的角色,可以说没有数字化的体系,任何以新零售为名的商家都只会是风口中的纸片屋,一吹就散。

 客利得智慧零售系统,在线下门店提供支持多种支付方式的智能收银设备,为消费带来良好的支付体验,在线上,为实体商家提供小程序,搭建线上商城,嵌入会员营销体系。在后台,提供进销存、门店管理等功能模块,最重要的是,智慧零售支持多维度的经营数据数据分析,并以报表的形式输出,这深刻契合新零售以数据驱动经营的商业理念。

总之,对中小商家来讲,在新零售模式趋势已成事实,但落地标准尚在探索的当下,提前完成数字化转型升级,打好智慧零售的基石,在风口来临时,才不至于手忙脚乱。

 

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