如何用新零售思维带动百货走入市场春天

客利得
2020-06-24 11:15

2020新冠疫情,给中国零售行业带来了巨大冲击。而百货作为传统零售市场的代表之一,在市场形势如此严峻之下,该如何逆袭?我们如何用新零售思维带动百货走入市场春天?

在新冠疫情没爆发之前,传统的百货行业普遍面临压力,都在寻求商业模式的转型。随着移动互联网的发展,除了一些传统购物电商平台,传统模式在消费者吸引力方面已经有点力不从心。所以越来越多的传统百货尝试在“新零售”时代下变革发展,寻求新的商业模式。

那么如何运用新零售思维呢?必须进行线上线下渠道联动。

新零售模式下,线上商城引领趋势是必然,百货使用线上工具的空间更为广泛,人、场、货的连接都需要线上工具的支持。百货开展线上购物,是顺应新零售的发展状态。如现在全民提倡的直播带货。另外,百货拥有的连锁门店网络能够方便的为线上渠道的消费者带来真实、直接的产品体验。

1、开通线上商城,从消费者角度出发,提高线上线下顾客的充分互动

2、开通直播,可以形象传递商品,同时还能与消费直接的互动,达到及时促销的可能;

3、通过移动支付、数据分析等手段,有效跟进新技术应用

4、与实体店资源有效结合,实现重点突破;

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